Niemiecka policja kryminalna ostrzega przed falą oszustw związanych ze zmianami rezerwacji lotniczych. Przestępcy wykorzystują zwiększoną liczbę anulacji i zmian lotów, które pojawiły się w związku z wojną na Bliskim Wschodzie - pisze portal Airliners.de.
Czytaj więcej
Czy załoga samolotu może nagrywać pasażerów ukrytą kamerą? Amerykańska linia lotnicza Southwest Airlines odpowiada: nie. I zakazuje personelowi uży...
Turystka straciła 2500 euro
Impulsem do wydania ostrzeżenia był przypadek z Dolnej Bawarii. Jedna z mieszkanek straciła 2500 euro po tym, jak próbowała zmienić termin swojego lotu i skontaktowała się z fałszywą infolinią obsługi klienta. Numer telefonu znalazła w wynikach wyszukiwarki internetowej.
Według policji oszuści często promują takie numery w płatnych reklamach w wyszukiwarkach, przez co pojawiają się one wysoko w wynikach wyszukiwania i sprawiają wrażenie oficjalnych kontaktów do linii lotniczych lub portali rezerwacyjnych.
Policja zaleca, aby numery infolinii zawsze sprawdzać wyłącznie na oficjalnych stronach internetowych przewoźników lub portali rezerwacyjnych, a nie korzystać z danych kontaktowych znalezionych w wyszukiwarce.
Policja radzi jak nie dać się oszukać w internecie
Podróżni powinni również zachować ostrożność wobec wiadomości dotyczących odwołanych lotów. Policja radzi, aby nie oddzwaniać na niezweryfikowane numery i nie korzystać z podejrzanych linków do pomocy technicznej. Wszelkie zmiany w rezerwacjach najlepiej wprowadzać bezpośrednio poprzez własne konto klienta w systemie linii lotniczej lub biura podróży.
Czytaj więcej
Jeszcze niedawno świat biznesu wieszczył koniec służbowych lotów, sądząc, że nawet jedna trzecia delegacji zniknie, bo zastąpią je spotkania online...
Służby zwracają też uwagę na próby uzyskania zdalnego dostępu do urządzeń. Jeśli rzekomy pracownik obsługi klienta poprosi telefonicznie o dostęp do smartfona lub komputera, zalecają natychmiast zakończyć rozmowę, rozłączyć internet i skontaktować się z bankiem.
Dodatkowo policja rekomenduje włączenie powiadomień push w aplikacji bankowej, aby szybciej reagować na podejrzane transakcje, a w przypadku podejrzenia oszustwa niezwłocznie zgłosić sprawę na policję.
